وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Growth Hub لإيجاد شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء في منطقة الدقهلية.

نحتاج إلى ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة