وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عملاء للعمل في شركة السعادة بالشروط :

- يفضل التواجد في الدرعية

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة