وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسار والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في الدراز
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف مسؤول عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة