وظائف المغرب

وظائف مديرين دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير دعم العملاء
اسم المعلن شركة التميز
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - التميز - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف مدير دعم العملاء

المهارات:

- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة


الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مديرين دعم عملاء