وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستدام مطلوب والتعيين فوري مسؤول علاقات العملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف مسؤول علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأدوات الجديدة المستخدمة في مجال العلاقات العامة
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة