وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول التقدم المستدام إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

نبغى نضم ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في محل الدار البيضاء.

نحتاج لناس يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا حلوة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة