وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الدائمة عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمات بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة