وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الطريق عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة