وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات في الدار البيضاء لالقيادة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق
- المعرفة بعمليات الخدمة
- المرونة

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

مطلوب موظف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة