وظائف المغرب

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المتواصل
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5320 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتكار المتواصل عن توفير فرصة وظيفة مميزة للانضمام في فريق العمل إذا أنت تسعى عن فرص مختلفة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى حول مسمى مدير علاقات العملاء لتأدية العمل في الدار البيضاء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في المهنة ونسعى لجلب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المهام المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مقبلًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات


الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء