وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مشرف مركز الاتصال للعمل بشركة النجاح الساطع بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على التكيف- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
المهام:
- تدريب الموظفين- ضمان الجودة
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تنظيم الفعاليات
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
القدرات المطلوبة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مقاولات (مشرف مقاولات) - شغل وظائف مشرف مقاولات خبرة بالانشاءا
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا