وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الدقة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب

المهام:

- تقديم حلول للمشكلات
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة