وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التعاون المتواصل عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إدارة وقت العمل
- معالجة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة