وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت البراعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- التنظيم
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحليل الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة