وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة الخور.
وظائف الخور و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة