وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12770 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة الخور.وظائف الخور و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
القدرات المطلوبة
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل