وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المسار الآمن عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الخسارية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالجودة
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب موظفين جدد
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف شركة اتصالات بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة