فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن المسار الآمن عن مسؤول خدمات عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالحصنارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
فرص عمل في خدمات العملاء بالحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- فرص عمل في مصانع (عاملة في مصنع) - وظائف في مصانع الخمرة للنساء جدة
- وظائف في مطار الملكة علياء (موظف استقبال في مطار) - وظائف في مطار الملكة علياء ٢٠٢١
- فرص عمل في منظمات دولية (موظف توظيف دولي) - وظائف فرص عمل في منظمات دولية
- فرص عمل في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا