وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإخلاص عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة