وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحلول .
المقر : الحد الجديدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- الإيجابية
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- حل الشكاوى
- تحديث السجلات
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف شركة مراكز الاتصال بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة