وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح المستمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- مهارات التعامل مع الزوار وتقديم خدمات متميزة بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات سلسة ومتميزة
- الانتباه إلى التفاصيل لضمان تجربة مريحة واحترافية للزوار

المهام:

- تنسيق الأنشطة والبرامج الخاصة بالزوار لضمان تجربة متكاملة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة