وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا Peak Technologies عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق للمساهمة في موظف كول سنتر في مدينة الجهراء.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- الصبر
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- توجيه المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف كول سنتر بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة