وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف في مجموعة فنادق للالتحاق بالعمل في الجهراء
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- معرفة قوية بالصناعة الفندقية
- الالتزام بالمهنية في جميع جوانب العمل
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغير
- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج للفندق

المهام:

- تنظيم حجوزات الغرف وضمان توفرها عند الوصول
- معالجة طلبات الضيوف وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- تقييم مستوى الخدمة من خلال استطلاعات رضا الضيوف وتحليل النتائج
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة
- معالجة المدفوعات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف في مجموعة فنادق بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة