وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة المستدامة مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة الجهراء.
وظائف الجهراء و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة