وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأمانة التكنولوجية عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الجلفة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن مسؤول عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم بشكل سريع وفعال
- تطوير العلاقات مع العملاء لضمان ولائهم وتعزيز تجاربهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء ورفعها للإدارة لإجراء التعديلات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة