وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني للعمل في شركة السماء الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجفير

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو شخصيًا
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع فرق التطوير لحل المشكلات المعقدة
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

وظائف دعم فني بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة