وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة المستدامة
ترغب الشركة في توظيف مساعد مدير خدمة العملاء للعمل بالجزائر
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القيادة
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم الإداري

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة