وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الوفاق الرقمي إن عندها وظائف شاغرة.ندور على أفراد لهم خبرة للمساهمة في مدير خدمة العملاء في مدينة الجزائر.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الدقة- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
المهام:
- التعامل مع المشكلات- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
وظائف مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer