وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة