وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة السماء بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارة الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتنظيم المهام
- مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارة التعامل مع الزوار بلباقة واحترافية
- مهارة إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة
- التواصل مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم المعلومات بوضوح للعملاء والزوار
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف استقبال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة