وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإنجاز المستدام
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الجزائر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات إدارية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- بناء علاقات مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة