وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الهدف السامي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة الجزائر.
ندور على مرشحين يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل
مهارات حل المشكلات
القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

إدارة الشكاوى
تحديث السجلات
تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة