وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الألوان إنها تبحث عن موظفين.
نريد ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل الجزائر.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة