وظائف الجزائر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 41200 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من السعادة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مدير علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء