وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النجاح عن توفر Job Vacancies في تخصصات الشغل.نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة العملاء في الجزائر.
نحتاج إلى شخصيات متميزة حل المشكلات لزيادة الفعالية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التحليل
- خدمة العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء- إجراء الاستطلاعات
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة