وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 41560 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الجزائرالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات العمل ضمن فريق
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة سار للنقل (عامل في شركة النقل) - سار
- وظائف في شركات توظيف (موظف في شركات توظيف) - وظائف ارقام شركات توظيف
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - رقم شركة الشايع للتوظيف
- وظائف موظفين شركة سيف (موظف) - موظفين وظائف شركة سيف
- وظائف موظفين شركة سيف (موظف) - وظائف موظفين شركة سيف مكة المكرمة
- وظائف في شركة الحكير (موظف) - وظائف وظائف شركة الحكير باحد المسارحه