وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

النجاح المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الفرق
- حل استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة