وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون الذهبي .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة

المهام:

- إدارة التفاعلات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم التوجيه للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تنظيم التقارير

الانشطة الوظيفية

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

وظائف شروط الشغل في اوبر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة