وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار الرقمي عن مهندس خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- العمل ضمن فريق
- المرونة

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تدريب العملاء
- التعاون مع الفرق التقنية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة