وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الصدارة المستدامة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسؤول دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة