وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذكي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذكي إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة


الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء