وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأمانة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف الجزائر .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية
المهام:
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
وظائف رئيس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز