وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمانة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

وظائف رئيس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة