وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيم المتجددة عن وظائف شاغرة Technical Support Agent بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة