وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل البيضاء الشمالية وادي بن هشبل.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة