وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر السمو عن توفر وظائف شاغرة ضمن المبيعات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة البيضاء الشمالية الغربية.

نحتاج للمساعدة من موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة