وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف في فندق للانضمام لفريق العمل بمدينة البيضاء الشمالية الغربية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا في أنظمة الحجز
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والضيوف

المهام:

- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف
- إعداد الفواتير وتسجيل المدفوعات
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم بشكل احترافي
- تقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمرافق

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف في فندق شيدي مسقط بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة