وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهج والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الشمالية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة