وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف مدير علاقات العملاء بمنطقة البيضاء الشمالية الشرقية لالمبدعين
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

وظائف مدير علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة