وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة المستقبلية عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة البيضاء الشمالية
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الوقت
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
القدرات المطلوبة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظائف شركة تطوير التعليم (موظف تطوير تعليم) - وظائف موظفين شركة تطوير التعليم القاب
- وظائف موظفين شركة تطوير التعليم (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة تطوير التعليم القاب
- وظائف في شركة تطوير التعليم (موظف تطوير) - وظائف موظفين وظائف في شركة تطوير التعل
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة