وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المسيرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المسيرة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر