وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل فني خدمة عملاء بمدينة البحرين لالسحاب
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف فنيين خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة